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 Alphaklinik mit neuen Strukturen und gehobenem Qualitätsmanagement |
Die Mehrheitsgesellschafter der Alphaklinik Prof. Dr. med. Jürgen Toft und Dr. Thomas Hoogland haben die internen Abläufe und Prozesse neu strukturiert. Das neue und gemeinsam aufgesetzte System im Qualitäts- und Kundenmanagement dient zum Schutz der Patienten und bietet gleichzeitig ein Frühwarnsystem für beide Abteilungen der Ärzte.
Mit dem neuen Qualitätsmanagement wird das klassische Arbeitsmodell einer Belegarztklinik verlassen, in der üblicherweise Abteilungen autark und eigenständig agieren. "Unsere langjährigen Erfahrungen aus der Praxis zeigen, dass eine enge Verzahnung aller Abteilungen notwendig ist und eine integrierte Kommunikation auf allen Ebenen stattfinden muss" so Prof. Dr. Toft zur Neuausrichtung.
Künftig werden die Operationspläne der Abteilungen gegenseitig offengelegt, um eine unabhängige Qualitätskontrolle zu gewährleisten.
Dies betrifft auch die gesamte interne Kommunikation, so dass bei möglichen Komplikationen das Management beider Abteilungen in Kenntnis gesetzt und gemeinsam eine unkomplizierte, mit dem Patienten eine vereinbare Lösung angestrebt wird.
"Komplikationen können statistisch nie ganz ausgeschlossen werden, da viele Faktoren ursächlich sein können, die weder der Operateur oder der behandelnde Arzt verantworten kann. Jedoch wollen wir, dass unsere Patienten absolutes Vertrauen in die Alphaklinik einbringen können. Deshalb ist es für uns selbstverständlich, dass bei auftretenden Komplikationen, die durch einen Operateur zu verantworten sind, die Patienten bis zur Beseitigung gebührenfrei betreut werden. " so die Ärzte Dr. Hoogland und Prof. Dr. Toft.
Die Alphaklinik bietet seit ihrem Bestehen als erste Klinik in Europa ihren Patienten den Videomitschnitt der eigenen Operation an. Im Zuge der Qualitätskontrolle werden künftig abteilungsübergreifende und stichprobenartige Kontrollen der Videomitschnitte durchgeführt, um den hohen Qualitätsstandard der Klinik weiter auszubauen und sicherzustellen.
Des Weiteren werden Angebote künftig über Preislisten für Knie- und Wirbelsäuleneingriffe in einem definierten Zeitraum transparent und verbindlich abgegeben.
"Obwohl die schweren Vorwürfe weder gegen meinen Kollegen Dr. Hoogland oder mich gerichtet waren, haben wir dennoch sehr viel gelernt und wollen weiterhin auch unsere Qualitätsmaßstäbe weiter zum Schutz unserer Patienten ausbauen und ein hohes Niveau in der medizinischen Betreuung sicherstellen" so Prof. Dr. Toft.
"Über das neue Qualitätsmanagement waren wir uns sofort einig, da dies ohne Zweifel im gegenseitigen Interesse ist und wir zu keinem Zeitpunkt unterschiedlicher Meinung waren" bestätigt Dr. Hoogland die neuen Abläufe in der Alphaklinik. |
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Weitere Beiträge:
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 Zweite internationale Konferenz der IABJR
27.09.2007. Biologische Lösungen zur Anregung der Ersatzknorpelbildung im Knie und anderen Gelenken rücken auf den internationalen Fachkongressen immer mehr in den Vordergrund. Die von Prof. Toft vorgetragenen Ergebnisse einer klinischen Studie sowie seine 20-jährige Erfahrung auf diesem Gebiet haben die Akzeptanz des Verfahrens unter den Orthopäden deutlich erhöht. |
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Zurück in die Berge
26.09.2007. Prof. Jürgen Toft hilft 70-jährigem Terrence White, zu seinem geliebten Bergsport zurückzukehren, nachdem er drei Jahre zuvor sein Knie auf biologische Weise mit einer Kombination aus Abrasion und Beinumstellung "gerettet" hatte. In diesem Jahr bezwang Terrence White den Grossglockner, den höchsten Berg Österreichs. |
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Medizin & Gesundheit Magazin
29.03.2007. Das Magazin „Medizin & Gesundheit“ porträtiert Prof. Dr. Jürgen Toft, den erfolgreichen Knie-Chirurg, als Münchner Visionär mit Weltruf |
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Fernsehinterview auf TV München Gesundheit mit Prof. Dr. Jürgen Toft
07.02.2007. Am Freitag, den 16.2.2007 wurde auf München TV um 20.15 Uhr ein Interview mit Prof. Dr. Jürgen Toft ausgestrahlt. Schwerpunkte der Sendung waren die Behandlung der Arthrose - ohne Gelenkersatz und die operative Behandlung von Knieverletzungen im Sport (Kreuzband, Meniskus) Zu Gast war u.a. der bekannte America´s Cup Segler Stefan Grossmann. |
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International Orthopaedic Magazine
04.07.2006. Das „International Orthopaedic Magazine“ informiert über die bevorzugten Operationstechniken führender Orthopäden im Bereich der Knie-, Schulter- und Hüftgelenksorthopädie. |
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Arab Health 2006
11.01.2006. Prof. Jürgen Toft und sein Team auf der 2006 Arab Health Messe in Dubai |
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Das Kreuz mit der Schulter
13.05.2005. FAZ-Beilage 'Golf International':
Dr. Michael Lehmann, Schulterspezialist in der Alphaklinik, erläutert die Ursachen von Verletzungen beim Golfsport sowie deren Behandlung und Vermeidung |
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Schulterverletzungen beim Wintersport
02.01.2005. Felszeichnungen zeigen, dass die Menschen schon vor 20.000 Jahren Ski gefahren und bei Schnee dem Wild auf Brettern nachgejagt sind. Populär als Sport wurde diese winterliche Fortbewegungsart allerdings erst Ende des 19. Jahrhunderts. Zahlreiche technische Entwicklungen und ein weit verbreitetes Angebot an exzellent präparierten Pisten nicht nur in so genannten sicheren Schneegebieten haben zu einer explosionsartigen Entwicklung des Skisports geführt. Damit einhergehend hat sich aber auch die Verletzungsgefahr erhöht, vor allem die Schulter wird immer häufiger in Mitleidenschaft gezogen. |
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Schulter-Symposium 2004 ein großer Erfolg
13.12.2004. Am 11. Dezember 2004 fand das erste von der Alpha-Klinik veranstaltete Schulter-Symposium im Arabella Hotel in München statt. Die Vorträge und Workshops zeigten Trends und Entwicklungen in der operativen und nicht operativen Behandlung von Schulter-Erkrankungen. |
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"Gesund & Schön" auf n-tv
19.11.2004. In der TV-Reportage erläuterte Dr. Toft an einem Patientenbeispiel die Abrasionsmethode zur Behandlung von Kniearthrose.
(mit Ton und Niederschrift des Textes) |
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n-tv - Gesund & Schön
01.10.2003. Dr. Toft war zu Gast im Studio von n-tv und beantwortete Fragen der Fernsehzuschauer zum Thema Kniearthrose. Anschließend wurde die Diskussion auf der Internetseite von n-tv/cnn weitergeführt.
(Video auf Deutsch / Niederschrift auf Deutsch) |
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tv.münchen - Neueröffnung der Alpha-Klinik
01.10.2003. Das Fernsehteam von tv.münchen war bei der Neueröffnung der Alpha-Klinik dabei. Nach erfolgreichen Umbauarbeiten hat die Klinik nun ihre Kapazitäten verdoppelt und bietet den Patienten jetzt noch mehr Service.
(Video auf Deutsch / Niederschrift auf Deutsch) |
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Bayern Journal auf RTL
01.11.2002. Dem Patienten Claus Kolb wurde zu einem künstlichen Kniegelenk geraten. Heute, vier Jahre nach dem Eingriff, ist er froh, sich für die Abrasionsarthroplastik bei Dr. Toft entschieden zu haben.
(Video auf Deutsch / Niederschrift auf Deutsch) |
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